חיפוש
  • Rudy Gergus

על טעויות משלמים?

עודכן ב: יול 27

הגיעה אלי בחורה חמודה שרוב הציפורניים שלה היו סדקים, שברים וקרעים.

במבט ראשון, ראו עבודה לא מדוייקת (תמונה מס2).

מה שאפשר להגיד שקורה לכל טכנאית מתחילה.

בפרופיל רואים, שהיה נסיון לתיקון מבנה אנטומי וחיזוק. אך ללא הצלחה (תמונה 3).

ואז כשמעמיקים בנעשה, רואים שגם השיוף צורה היה לקוי, כמעט בכל ציפורן יש שיוף יתר בנקודת חדירה.

מה שגורם למעין מדרגה בצידי הציפורן (תמונה 4).

וזה מוביל לסדקים (תמונה 5).

בתמונה הבאה יש כבר שיתוף פעולה של הלקוחה, בגלל ההתנתקות של החומר שנגרמה מעבודה לא תקינה, הלקוחה החליטה למשוך את הג'ל מהציפורן.

כמובן העברנו שיעור, למה אסור לתלוש את הג'ל ולמה זה גורם .

והכל היה טוב אם...

אם היא לא הייתה אומרת, שעל תיקון מבנה וחיזוק היא שילמה תוספת תשלום (מה שאני בכלל לא מבינה, תיקון מבנה זו דרך עבודה ולא בחירה של לקוחה. וזה אמור להיות כלול במחיר גם אם הוא יותר גבוה).

ואם כבר מדברים על זה, איפה התיקון מבנה? אם כבר יש תשלום איפה התוצאה?

שנית היא שילמה גם תיקון סדק אחד.

ונשאלת שוב השאלה, אם הפעם היא הייתה מגיעה לאותה טכנאית, היא הייתה משלמת תיקונים על טעויות של טכנאית עצמה? והייתה ממשיכה להאמין שציפורניים שלה זו הבעייה?

נחמד, אפשר לעשות נזקים...מקסימום הלקוחה תשלם עלהם בתור הבא

שיפור עבודה ושיקול דעת זו הדרך בנות!

אם כבר טעיתן, תשוא בתוצאות!










0 צפיות0 תגובות

פוסטים אחרונים

הצג הכול